Livraison de votre papier peint

Votre papier peint, jusqu’à chez vous

Nous livrons en France métropolitaine, Corse, Monaco, Belgique et Suisse. Les autres destinations ne sont actuellement pas desservies. La livraison coûte 19,90 € et devient gratuite dès 399 € de produits, après remise et hors livraison, pour toutes ces destinations. Votre papier peint est fabriqué aux dimensions de votre projet, puis expédié avec suivi par La Poste.

Frais et délais de livraison

La livraison suivie coûte 19,90 € pour une commande inférieure à 399 € de produits. Elle est gratuite dès 399 €, sur le montant des produits après remise et hors livraison. Le délai total est de 4 à 7 jours ouvrés à compter de la prise en charge, fabrication et transport inclus.

Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours fériés. Le délai est confirmé avant paiement.

Heure limite de commande

Toute commande payée avant 11 h, heure de Paris, du lundi au vendredi hors jours fériés, est prise en charge le jour même. À partir de 11 h, le week-end ou un jour férié, elle est prise en charge le prochain jour ouvré.

Préparation et fabrication avant expédition

Le délai de préparation et de fabrication de votre papier peint sur mesure est estimé à 1 à 2 jours ouvrés avant sa remise au transporteur.

Livraison après expédition

Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés après la remise du colis au transporteur. Vous recevez un e-mail avec le lien de suivi lors de l’expédition.

Le délai total de livraison estimé est de 4 à 7 jours ouvrés à compter de la prise en charge, fabrication et transport inclus. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Un prix complet avant de commander

Le montant total de votre commande, incluant les frais de livraison et les taxes et droits applicables, vous est présenté avant paiement.

Suivre l’arrivée de votre panoramique

À l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre lien de suivi. Vous retrouvez également les étapes à suivre sur la page Suivre ma commande. Si votre commande comporte plusieurs colis, nous vous communiquons les informations de suivi correspondantes.

À la réception

Avant la pose, ouvrez les colis et vérifiez le papier peint et l’ensemble des lés. Si le colis est endommagé ou si vous constatez une anomalie, contactez-nous avec votre numéro de commande et, si possible, des photos. Nous organisons la prise en charge avec vous.

En cas de retard ou de difficulté de livraison, Au-delà du Mur reste votre interlocuteur. Écrivez-nous à contact@au-dela-du-mur.com.